Política de Cookies
Última actualización: 26 de febrero de 2026
El servicio es operado por: **Júlia Bacchi** — MEI, CNPJ No. 62.347.952/0001-33. Nombre comercial: Orbit Guides. Correo electrónico: info@orbitguides.com
Esta Política explica cómo Orbit Guides utiliza cookies en la plataforma de la Guía Digital Interactiva.
Para mayor claridad:
- •Cliente: persona jurídica o física que contrata el servicio y utiliza el panel administrativo.
- •Huésped: usuario final que accede únicamente al enlace público de la guía digital, sin iniciar sesión ni crear una cuenta.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del usuario para garantizar la funcionalidad, seguridad y mejora de la experiencia de navegación.
2. Cookies Utilizadas en el Panel del Cliente (Área con Sesión Iniciada)
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Esenciales para:
- •Autenticación de inicio de sesión
- •Mantenimiento de la sesión activa
- •Seguridad de la cuenta
- •Protección contra acceso no autorizado
Nota
Sin estas cookies, el panel administrativo no puede funcionar correctamente.
2.2 Cookies de Rendimiento y Análisis
La plataforma utiliza cookies de análisis (Google Analytics) para monitorear la estabilidad del sistema, identificar errores técnicos y analizar el uso de forma agregada y anonimizada, con la finalidad exclusiva de mejora técnica. Estas cookies se activan exclusivamente mediante el consentimiento expreso del usuario a través del banner de cookies mostrado en la plataforma.
3. Cookies en la Página Pública de la Guía (Accedida por el Huésped)
El huésped accede únicamente a una página informativa, sin necesidad de iniciar sesión.
- •No se recopilan automáticamente datos personales identificables.
- •Se pueden utilizar cookies técnicas para la carga correcta de la página.
- •Se utilizan cookies analíticas (Google Analytics) de naturaleza estadística y no identificable para comprender la experiencia del usuario y optimizar la carga de la página.
4. Cookies de Terceros
La plataforma utiliza servicios de terceros, como: Google Analytics (análisis estadístico), proveedores de hospedaje y servicios de seguridad.
5. Control de Cookies
El usuario puede, en cualquier momento:
- •Configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies
- •Ajustar preferencias de privacidad
Atención
La desactivación de cookies esenciales puede comprometer el funcionamiento del panel administrativo.
6. Retención
Las cookies tienen diferentes períodos de retención según su finalidad:
- •Cookies de sesión: eliminadas automáticamente cuando se cierra el navegador.
- •Cookies persistentes (Google Analytics): retenidas por hasta 13 meses. Después de este período, los datos se anonimizan automáticamente y ya no pueden asociarse con un usuario específico.
- •Cookies de preferencia: pueden mantenerse por hasta 12 meses o hasta que el usuario las elimine manualmente.
7. Detalle de Cookies
La tabla a continuación presenta las principales cookies utilizadas por la plataforma:
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Tercero (Google Analytics) | Identificación de usuarios para análisis estadístico | 13 meses |
| _gid | Tercero (Google Analytics) | Distinción entre usuarios | 24 horas |
| _gat | Tercero (Google Analytics) | Limitación de solicitudes | 1 minuto |
| session_token | Propio | Autenticación y mantenimiento de sesión | Sesión |
| csrf_token | Propio | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| theme_preference | Propio | Almacenamiento de preferencia de tema (claro/oscuro) | 12 meses |
¿Preguntas sobre cookies? Contáctanos: info@orbitguides.com — Orbit Guides — Júlia Bacchi MEI — CNPJ No. 62.347.952/0001-33