Política de Cookies
Última atualização: 26 de fevereiro de 2026
O serviço é operado por: **Júlia Bacchi** — MEI, CNPJ n° 62.347.952/0001-33. Nome comercial: Orbit Guides. E-mail: info@orbitguides.com
Esta Política explica como a Orbit Guides utiliza cookies na plataforma do Guia Digital Interativo.
Para fins de clareza:
- •Cliente: pessoa jurídica ou física que contrata o serviço e utiliza o painel administrativo.
- •Hóspede: usuário final que acessa apenas o link público do guia digital, sem login ou criação de conta.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do usuário para garantir funcionalidade, segurança e melhoria da experiência de navegação.
2. Cookies Utilizados no Painel do Cliente (Área Logada)
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para:
- •Autenticação de login
- •Manutenção da sessão ativa
- •Segurança da conta
- •Proteção contra acesso não autorizado
Nota
Sem esses cookies, o painel administrativo não pode funcionar corretamente.
2.2 Cookies de Desempenho e Análise
A plataforma utiliza cookies de análise (Google Analytics) para monitorar a estabilidade do sistema, identificar erros técnicos e analisar o uso de forma agregada e anonimizada, com finalidade exclusiva de melhoria técnica. Esses cookies são ativados exclusivamente mediante consentimento expresso do usuário por meio do banner de cookies exibido na plataforma.
3. Cookies na Página Pública do Guia (Acessada pelo Hóspede)
O hóspede acessa apenas uma página informativa, sem necessidade de login.
- •Nenhum dado pessoal identificável é coletado automaticamente.
- •Cookies técnicos podem ser utilizados para o carregamento correto da página.
- •Cookies analíticos (Google Analytics) de natureza estatística e não identificável são utilizados para compreender a experiência do usuário e otimizar o carregamento da página.
4. Cookies de Terceiros
A plataforma utiliza serviços de terceiros, como: Google Analytics (análise estatística), provedores de hospedagem e serviços de segurança.
5. Controle de Cookies
O usuário pode, a qualquer momento:
- •Configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies
- •Ajustar preferências de privacidade
Atenção
A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do painel administrativo.
6. Retenção
Os cookies possuem diferentes períodos de retenção conforme sua finalidade:
- •Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando o navegador é fechado.
- •Cookies persistentes (Google Analytics): retidos por até 13 meses. Após esse período, os dados são automaticamente anonimizados e não podem mais ser associados a um usuário específico.
- •Cookies de preferência: podem ser mantidos por até 12 meses ou até serem excluídos manualmente pelo usuário.
7. Detalhamento dos Cookies
A tabela abaixo apresenta os principais cookies utilizados pela plataforma:
| Cookie | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Terceiro (Google Analytics) | Identificação de usuários para análise estatística | 13 meses |
| _gid | Terceiro (Google Analytics) | Distinção entre usuários | 24 horas |
| _gat | Terceiro (Google Analytics) | Limitação de requisições | 1 minuto |
| session_token | Próprio | Autenticação e manutenção de sessão | Sessão |
| csrf_token | Próprio | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| theme_preference | Próprio | Armazenamento de preferência de tema (claro/escuro) | 12 meses |
Dúvidas sobre cookies? Entre em contato: info@orbitguides.com — Orbit Guides — Júlia Bacchi MEI — CNPJ n° 62.347.952/0001-33