Política de Privacidade

Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

A Orbit Laboratório respeita sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Papéis na LGPD

•Controlador: O Cliente que contrata a plataforma, responsável pelas decisões relativas aos dados de hóspedes inseridos.
•Operador: Orbit Laboratório, responsável pelo tratamento técnico e armazenamento dos dados.
•Titular: A pessoa natural a quem os dados se referem (Cliente ou hóspede).

Encarregado de Proteção de Dados

Júlia Bacchi – contato: info@orbitlaboratorio.com

2. Dados Coletados

2.1 Dados do Cliente

•Nome
•CPF/CNPJ
•E-mail
•Telefone
•Endereço
•Dados necessários para faturamento

2.2 Dados de Uso

•Endereço IP
•Navegador
•Informações técnicas de acesso
•Dados estatísticos anonimizados

2.3 Conteúdo Inserido

Informações sobre imóveis e eventuais dados de contato de hóspedes inseridos pelo Cliente.

3. Finalidade e Base Legal

Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

•Execução de contrato (Art. 7º, V)
•Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)
•Interesse legítimo (Art. 7º, IX)

Finalidades

•Prestação do serviço contratado
•Suporte técnico
•Processamento de pagamentos
•Segurança da plataforma
•Cumprimento de obrigações legais

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

•Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica
•Instituições financeiras para processamento de pagamentos
•Autoridades públicas, quando exigido por lei

Nota Importante

A Orbit não vende dados pessoais. Em caso de transferência internacional de dados (ex.: servidores localizados fora do Brasil), serão adotadas salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

4.1 Ferramentas de Análise

A plataforma utiliza o serviço Google Analytics para coleta de dados estatísticos de navegação e uso, com a finalidade exclusiva de melhoria técnica e compreensão da experiência do usuário. O Google Analytics poderá coletar informações como endereço IP (anonimizado quando aplicável), tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site. Esses dados são tratados de forma agregada e não são utilizados para identificação direta dos usuários pela Orbit.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais. O Cliente é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso.

6. Retenção de Dados

Os dados são retidos:

•Durante a vigência da relação contratual
•Pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais
•Pelo período necessário para defesa em processos judiciais

Inadimplência

Em caso de inadimplência superior a 60 dias, os dados poderão ser excluídos conforme previsto nos Termos de Uso.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

•Confirmação da existência de tratamento
•Acesso aos dados
•Correção de dados incompletos
•Anonimização ou eliminação
•Portabilidade
•Revogação de consentimento

Solicitações

Solicitações podem ser enviadas para: info@orbitlaboratorio.com

8. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.

Encarregada de Proteção de Dados: Júlia Bacchi — info@orbitlaboratorio.com